Friday, November 7, 2014

PTF Uke 45

Fin start på dagen, ingen grå vær og heller ikke gråe kunder. Dette var en grei dag, men med litt rare oppgaver. Starten er alltid kjedeligst
Først så starter jeg med det enkleste.
Forresten så vant denne butikken årets beste butikk og sjefen fikk årets Spacemann!

Vasking

I dag har jeg vasket mye av butikken spesielt nettbrett og hodetelefoner. Bordet har jeg også vasket. 

Her har jeg brukt litt Jif Universal for å vaske putene på hodetelefonene. Jeg gjør dette for hygienen sin skyld og renheten.
 Her vasket jeg borde som var under nettbrettet og deretter tok en vanlig klut og tørket over skjermene. Slik at de blir rene når kunder kommer inn. Det kan øke sjansene på et kjøp. Jeg fikk dessuten nesten solgt et nettbrett som heter Lenovo. Den jeg og sjefen hadde en liten duell med forrige uke.
 Tre border til sammen vasket, med Datamaskiner, Nettbrett og Hodetelefoner.
Her vasket jeg disken som ligger mellom kunden og oss. Det er viktig at pulten vi jobber på er ren for begge sin skyld. 

















Spillskjekk

Vi fikk en liste med spill som trengte å gå ned i pris. De ble skikkelig billige. 

Så jeg måtte bytte prislapper på de som trengte det. En av mine kolleger gjorde ikke bra nok i går. Da skulle jeg ta over. Jeg satte også noen safere bak slikk at spillene så mer ryddig og fint.

Urbanista Kampanje

Jeg fikk en skikkelig rar jobb og veldig klein. Det var noen hodetelefoner som vi måtte selge og da var de på kampanje. Veldig billig 200,- men ordinær prisen var 350,- Det som var bra med dette var at jeg kunne snakke til kunder bedre, lære meg hvordan jeg burde snakke til dem, salgtriks og hvordan jeg burde oppføre meg. Jeg fant på mye rart å si, og jeg klarer faktisk å gjette til meg de personene jeg burde snakket til. For eksempel eldre. Eldre hører ikke på musikk, men det er snart JUL!!! Og jeg sa at hodetelefonene hadde vært en fin julegave for noen familiemedlemmer. Hun sa at hun skulle tenke på det. 
 Jeg måtte stå rett ved siden av. Litt kleint men jeg klarte å selge tre stykker samme dag, og noen kommer sikkert neste dag. Jeg har klart å overtale mange, men de hadde ikke penger der å da. 















KOMPETANSE MÅL

  • Behandle fortrolige opplysninger på en etisk forsvarlig måte innenfor rammene av gjeldende regelverk
  • Yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere 
  • Veilede i bruk av hjelpefunksjoner og kunnskapsbaser 



No comments:

Post a Comment