Uke 51

Juleferie

Jeg dro på jobb klokka kvart over ni, jobbet, og nå sitter jeg hjemme og klokken er bare 10:43

Hva har skjedd? Det skal jeg forklare her.

Rengjøring

Jeg har egentlig bare vasket butikken og skrudd på nettbrettene. Det er sikkert utrolig mye å gjøre siden Ringerike Videregående skole ble ferdig fort så fikk jeg tidlig juleferie også

Men når folk kommer inn så blir det litt skittent og da måtte jeg hente mopp. 

Vasket i spiserommet

Jeg har ryddet, vasket og kastet søppel i hele rommet. 

Jeg brukte denne til å tørke bort støv og søppel, deretter mopp slik at gulvet ble rent.

Tørket vindu

Jeg har tørket vinduet litt og ikke så veldig mye mer

Veldig lite å gjøre

Jeg har hatt veldig lite å gjøre fordi sjefen min ga meg tidlig ferie. Han kom bort og sa at jeg kunne få dra slik at jeg kunne få tidlig ferie som alle andre ungdommer. Jeg hadde faktisk lyst til å jobbe mer, men han sa at jeg kunne få slippe det og så ga han meg en skjorte fra Logitech

En veldig fin skjorte og det var alt jeg gjorde. Nå sitter jeg hjemme og koser meg med ferie

PTF Uke 50

Idag har det vært overraskende mye jobb og nye hendelser. Jeg forsov meg men jeg kom på jobb 4 minutter seinere og ba om unnskyldning til sjefen om at jeg var sen. Jeg startet jobbet kjapt og fikk arbeidet med det meste. Jeg fikk nye oppgaver, noen var lette og noen tok veldig lang tid.

Rengjøring
Jeg startet enkelt med å vaske rundt fordi vi hadde nattåpent på Torsdag, og han klarte ikke å arbeide lengre. Jeg tok for meg jobbet og startet å vaske gulvet.

Jeg måtte finne litt såpe, bøtte med vann og mopp. Så begynte jeg å vaske gulvet i butikken.

Sletting av bilder
Mange av de unge som kommer inn i butikken, går til pc-ene eller nettbrettene og tar bilder. Det verste er at de tar bilder av seg selv med langefingeren i været. Dette kan ødelegge for oss i et salg. Sjefen opplevde dette flere ganger når han skulle selge. Han prøver å finne bilder som viser hvor god kameraet er, men finner bilder av unger som leker tøff.

Jeg tok dette eksempelet fordi den overskrider ikke lovene om å ta bilder av andre personer som ikke liker å bli tatt bilde av.

Jeg fant slett knappen og sletta alle sammen en etter en. Det som var rart er at i noen pc-er som har Windows 8.1, får ikke bildene lagret i mappen "Bilder" men isteden for ligger de et helt annet sted.
Jeg fant dem, og det var mange. Det var en enkel oppgave som tok tid.

Spillrydding
Dette er ikke en hvilken som helst spillryddingsoppgave. Denne var en lang oppgave som pleier å ta halve dagen å bli gjort ferdig med. Heldigvis for meg så gjorde jeg en stor del av oppgaven, men er fortsatt ikke helt ferdig.

Jeg fikk et ark der det står hvor spillene skal ligge og hvilken pris de skal bli solgt for. Det var en veldig rar oppgave fordi vi hadde et rangering-system. Den kunne vi ikke ødelegge så noen ganger måtte jeg bruke fantasien min. Jeg fikk lov til det så lenge det så bra ut. Vi gjør dette for å øke salget og slik at spillene skal se fine ut.
Jeg satte også noen safere bak fordi det skulle se bra ut.

Jeg ryddet i alle spillene jeg kunne se til og med de som sto bak meg i dette bildet nedenfor

Etter jeg ryddet opp i alle spill så måtte jeg sjekke prisene på dem, og sette på nye priser hvis de ikke var riktige. Prisene sto på hefte.

I mellom tiden, så kom det en førerhund som har ennå ikke lært seg at skogen eller utafor bygningen, ligger toalettet. Det vil si at hunden avførte seg rett foran disken og en av mine kolleger ble rasende og dro opp til kontoret fordi hun ikke tålte lukten. Jeg gjorde det samme, men jeg var stille og bare dro opp.

Du kan sikkert ikke se det godt her fordi mesteparten var borte, men stanken lå der. Heldigvis fant en av mine kolleger salmiakk også vasket kollegaen min det bort. Noen kunder begynte å få tårer i øynene på grunn av salmiakken.

Slutt
Etter noen timer med arbeid så dro jeg hjem.

Kompetanse mål

• Yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere
• Behandle fortrolige opplysninger på en etisk forsvarlig måte innenfor rammene av gjeldende regelverk.
• Gi råd i henhold til gjeldene regelverk ved anskaffelse, bruk og utvikling av IKT-systemer 

PTF uke 49

Jeg fikk lært veldig mye i dag. Hvordan man selger og hvordan man gir ut reklame på en effektiv måte.

Rengjøring
Jeg startet dagen som vanlig med litt vasking av pc-er, nettbrett og datamaskiner.

Vi må ha det rent for kunden når vi både snakker med dem og når de skal se på varene som vi selger. 

Dette innebærer hygiene og utseende.

Et kult reklame triks

Jeg lærte meg i dag hvordan man kunne gi ut reklame på en effektiv måte. 

Jeg måtte sette noen av katalogene inn i poser slik at når folk kjøper gaver så får de med en pose og en katalog. Da kan de se på den imens de er hjemme og nytter gaven sin.

Mitt første salg

Jeg fikk faktisk lært meg å selge varer. Jeg solgte min første vare til en dame som skulle kjøpe en julegave. 

Men en av mine kolleger begynte å lure om det var faktisk lov for meg å selge varer til andre personer. Hun dro til nest lederen, som da ringte sjefen og spurte. De kom tilbake etter en halv time og sa følgende. "Du har ikke lov til å selge med mindre vi har en stor kø og alle medarbeiderne er opptatte. Du trenger egentlig å gå på et kurs for å selge varer. 

Post

Jeg måtte sende en pakke til et ukjent firma. Så jeg måtte gå til søppel rommet på kuben. Der kommer postmannen og leverer pakkene sine der.

Jeg må ta bilder slik fordi der er ikke lov til å ta bilder av personer som ikke liker å bli tatt bildet av.

Gi ut flere kataloger

Idag siden det ikke var så mye å gjøre så måtte jeg stå utafor igjen og gi bort våre julekataloger. Det begynner å bli utrolig kjedelig og jeg har gitt over 100 (Garantert) julekataloger. 

Safing og spillhåndtering

Vi fikk nye Playstation 4 konsoller som jeg måtte safe. Vi gjør dette for å forsikre oss om at ingenting blir stjålet.

Jeg la også på noen safere bak Nintendo DS spill slik at de så bedre ut.

Kompetanse mål

• Yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon
• Veilede i bruk av hjelpefunksjoner og kunnskapsbaser
• Gi råd i henhold til gjeldene regelverk ved anskaffelse, bruk og utvikling av IKT-systemer