Saturday, April 18, 2015

PTF Uke 16. Siste blogginnlegg

Mitt siste blogginnlegg

Dette føles veldig rart... Jeg husker fjoråret da jeg første gang begynte å blogge. Jeg likte det ikke og jeg fikk heller ikke blogget mye. På denne fredagen 17.04.2015 er jeg endelig ferdig med å blogge, kanskje for resten av livet mitt. Jeg er litt glad for det. Selv om dette er mitt siste blogginnlegg så har jeg lyst til å avslutte blogginnlegget med et skikkelig BANG! 

Nintendo 3DS XL med Ultimate NES Remix

Jeg husker ikke helt hva vi skulle med disse men det vi gjorde var å fjerne lagret minne på spillet Ultimate NES Remix. Vi skulle prøve å selge spillet på nytt. Det tok tid før vi fant ut hvordan vi kunne gjøre det.
Det du må gjøre for å slette innholdet som er lagret på spillet er at du må starte spillet. Rett før Nintendo logoen går bort, hold X, Y, A, B knappene samtidig. Da skal det komme opp en beskjed som spør deg om du vil slette alle dataene på spillet. 

Samsung kom tilbake.

En fyr fra Samsung som vi har møtt engang før har kommet tilbake. Han spurte litt om hvordan salget med S6 og Edge gikk. Så kom han med en veldig fin gave til oss.
Denne fine mobilen her har fargen gull. Han fortalte oss også mer om nye ting fra Samsung som skulle komme. Tror jeg ikke kan fortelle mer men det er bare å glede seg. Nå ligger denne i butikken rett ved kassa. 

Far Cry 4 prisendringer

Prisen på Far Cry 4 hadde en feil. Den var for billig og det gjorde at vi mistet +100 kroner. Så det vi men engang gjorde var å finne alle spill med med lave priser pluss Far Cry 4 og sjekke om prisene var riktige. 

 MORTAL KOMBAT!

Vi fikk MORTAL KOMBAT KOLLECTORS EDITION for PS4. Den inneholder en statue av Scorpion (en karakter kjent fra spillserien Mortal Kombat), et cover lagd av stål som du kan sette CD-en inn, stål kort, bonus innhold, og en tegneserie bok Volum 1

Bytte kampanje

Tilslutt så byttet vi ut kampanjeskilter i en av trauene.
 

Mine siste dager på Spaceworld

Jeg har en siste arbeidsdag på Spaceworld, men fram til nå så har jeg hatt en utrolig fin opplevelse der. Jeg elsket arbeidsdagene der og de dagene fikk meg til å tenke på mye annet enn jobb. Jeg anbefaler alle å ta en tur tid for å hilse på alle mine gode kolleger. Takk så mye til Spaceworld som tok meg inn, og jeg har definitivt lært utrolig mye fra erfaringer der. Tusen Takk

Kompetansemål

  • Yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere.
  • Veilede i bruk av hjelpefunksjoner og kunnskapsbaser
  • Dokumentere og gjøre tilgjengelige løsninger på problemer

Sunday, April 12, 2015

Blogg uke 15

Litt stille på fredagen også men sånn går det noen ganger. Jeg fikk ihvertfall noe å gjøre imens. 

Alt skal ut!

Jeg fikk faktisk en stor oppgave. Jeg måtte se inne på lageret hva vi hadde og sette alt ut. Noen ting fikk vi selvsagt ikke plass for men de som hadde plass ble fulle.
Disse er noen av de jeg satte ut.

 Sette opp arbeidsskjorter

Jeg måtte henge opp arbeidsskjorter på en knagg. Jeg spurte faktisk sjefen om rørene under taket hadde fungert. Han sa nei fordi det er ulovlig. Det var jo et rør som sprutet ut vann hvis det oppstod flammer i rommet. 


Det var flere en tre skjorter men de fant jeg ikke før bildet ble tatt

Vaske utstyr

tørket over tastaturer, datamuser, headsets, og PC.

Tilslutt katalog fordeling

Delte ut noen kataloger med en kollega i ca. 20 min. Det er gøy når du gjør det med andre!





Wireshark - Go Deep

Wireshark (Ethereal)
Wireshark er et program som blir brukt "egentlig" til feilsøking av nettverk, analysering, programvare og kommunikasjonsprotokoll utvikling. Det vi brukte den til var å sniffe pakker som kom og gikk i ruteren. Takket være Wireshark så kunne vi se hva alle personene på det samme nettverket gjorde og hva de fikk tilbake. Wiresharken het egentlig Ethereal da den først kom ut, men den ble byttet om til Wireshark i 2006 på grunn av varemerke problemer.

Del 1 - Kjør Wireshark og se på resultatene


Dette er alle pakkene jeg ser som kommer og går igjennom nettverket.

Den Første pilen helt til venstre: Den peker på ordet "No." som betyr nummer. Den forteller deg hvor hvilket nummer den ene pakken er. Hvis du starter Wireshark nå med engang så kan du se at den første pakken du sniffer har nummeret 1. Så teller den videre ned de neste pakkene som kommer.

Den Andre pilen til venstre: Den peker på ordet "time" som står for tid. Den forteller deg når den kom, ikke fra senderen til mottakeren, men tiden den tok før du sniffet den.

Den Tredje pilen til venstre: Den peker på ordet "Source" som står for kilden. Den forteller deg hvem som er senderen.

Den Fjerde pilen i midten: Den peker på ordet "Destination" som står for destinasjon. Det vil si hvor pakken drar til. Mottakeren.

Den Femte pilen til høyre: Den peker på ordet "Protocol" som står for protokoll. Protokoll finnes i mange forskjellige formater. En dataprotokoll er en måte å sende ut en datapakke på via data. den tar eks. meldinger og overfører den videre til en mottaker. Det finnes mange ulike protokoller og jeg skal forklare 5 av dem.

Den sjette pilen til høyre: Den peker på ordet "length" som står for lengde på norsk. Det er ikke det samme her på Wireshark. Length er en del av den pakken som er vist i bytes (data). Wireshark tar bare en liten del eller hvis pakken er liten så tar den hele, og sjekker informasjonen fra den.

Den syvende pilen helt til høyre: Den peker på "info" Det er rett og slett infoen om datapakka. Infoen er selvsagt forskjellig ettersom protokollene er annerledes.

Du kan se også at det er i forskjellige farger. Det er rett og slett for å skille dem fra de andre.

Protokoller: Det finnes en protokoll som ikke blir vist på bildet over men jeg kan snakke litt om den her.

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) kan bli brukt til å dele IP-Adresser og andre nettverksparametere hvis du kobler deg inn. Dette gjør ting lettere å flytte ting mellom nettverk fordi da trenger du ikke å sette opp IP-adresser manuelt lengre. DHCP gir deg tilgang til nett automatisk når du kobler deg til nettverket med DHCP.

DCHP består av fire trinn.

1. DHCP Discovery. Det er at PC-en sender ut signaler i håp på at han skal finne DHCP.
2. DHCP Offer. Dette er på en måte en leieavtale med din PC og DHCP. DHCP gir deg varighet, IP-adresse, nettverksmaske, din MAC-adresse og IP-adressen til DHCP serveren (Den sender deg din MAC-adresse tilbake slik at du kan bekrefte at der er din MAC-adresse)
3. DHCP Request. Etter at informasjonen er gitt til datamaskinen, så må datamaskinen bekrefte til DHCP at den har fått informasjonen. Dermed sier DHCP til andre DHCP servere som er nærme, at bare han skal sende IP-adresser og andre ting rundt.
4. DHCP acknowledgement. Det er her datamaskinen din sender en pakke som godkjenner informasjonen som er gitt til PC. Denne pakken inneholder informasjon om IP-adressen, varigheten og andre konfigurasjonsinformasjon som du ville ha. På dette trinnet så er hele prosessen fullført.

Del 2

Release og Renew IP adresse

Release
Lyseblå pil: Det er meg
Lilla pil: Det er skolens server
Rød Pil: Info om at jeg vil fjerne min IP adresse.
Grønn Pil:Info om at serveren har mottatt mitt ønske (Registration Respons)
og at de viser hva slags ønske det er (Release response). Etter det så fjerner de den.

Det som skjer er at jeg spør til skolens server at jeg vil fjerne min IP. Så sender serveren tilbake en melding om at den har mottatt meldingen og at den skal gjøre den.

Du releaser IP-en din vet at du går på CMD (Command Prompt).
Så skriver du "ipconfig /release" Husk mellomrom mellom "Ipconfig" og "/"

Renew

Rød Pil: info om at jeg ønsker å få en ny IP
Blå Pil: Serveren sier at de har fått meldingen

Her kan du se at jeg spør først serveren om jeg kan få en ny IP. Serveren ser den ved å snakke tilbake til meg og sier at de har mottatt meldingen. Så gir de meg en ny IP etter 2 sekunder.

Du skaffer deg en ny IP adresse ved å gå på CMD igjen og skriver "ipconfig /renew". Da får du ny IP adresse eller den samme.

NBNS (NETBIOS Name Service) er en protokoll som gjør om navn som vi kan lese, til IP adresser og motsatt.

Chat
Her så skulle vi se pakkene som  kommer fra chat programmer (Skype, MSN, Facebook osv). Jeg og en annen venn av meg brukte Skype som en kommunikasjonsmetode. Wireshark viste klart frem hvilken IP adresse som snakket til hvem. Jeg er den blå pilen og vennen min er den grønne. Den røde pilen viser hvilken port meldingen kom fra og hvor den skulle. Da jeg klikket nærmere den så kunne jeg finne MAC-adressen til vennen min. Det er en adresse som er identiteten til PC. Hvis vi hadde brukt MSN så tror jeg at vi hadde funnet mye mer informasjon fordi MSN er ikke så veldig sikkert. Facebook går ikke på grunn av HTTPS krypteringen

Det du gjør er å la Wireshark stå oppe imens du snakker til en annen via disse programmene som ble nevnt tidligere, Da burde du få pakkene.

(User Datagram Protocol)
UDP protokoll er en protokoll som blir brukt til å sende meldinger til andre datamaskiner.
UDP er ikke til å stole på. Det er fordi disse sendte meldingene kommer kanskje ikke eller kommer ikke i samme rekkefølge. UDP er ikke pålitelig, men farten er utrolig god. UDP blir fortsatt brukt når noen applikasjoner skal bruke lite tid.

UDP er en forbindelsesløs protokoll. Det vil si at det er mulighet for at pakker ikke når målet sitt. Det kan skje også at hvis du sender to meldinger så kan de komme til mottakeren på forskjellig tid og i feil rekkefølge.

TCP (Transmission Control Protocol)
Det er nesten som UDP men mer pålitelig. Den lager en forbindelse imot setning til UDP. Den gjør den ved å gjøre et håndtrykk med mottakeren. Det kan du faktisk se på Wireshark. TCP blir mest brukt til å sende større mengder med datapakker. Det er fordi UDP kan miste de pakkene, men takket være håndtrykket så garanterer TCP at pakkene blir levert. Farten er ikke like god.


Ping
Rød Pil: Den viser IP adressen til vennen min
Blå Pil: Den viser min IP adresse
Rosa Pil: Den viser både reply (Tilbakemelding) og request (forespørsel)
Grønn Pil: Den viser hvor mange millisekunder det tok for å sende og motta pingene.

Du kan se når vi følger med på den som sendte en ping fikk først "Reply" fordi jeg sendte en ping før han. Så sendte han meg også en ping tilbake "Request". Nå snakker våre datamaskiner sammen.

ICMP (Internet Control Message Protocol)
ICMP Protokoll er opprinnelig laget for å finne feil i et datanettverk. Den kan tillate nettverksenheter til å bytte informasjon om f.eks. statusinformasjon og feil, når data blir utvekslet mellom en enhet til en annen.

Del 3
Fant ikke noen spesielt. Den kan sniffe cookies

Del 4
Wireshark kan bli brukt til mye rart som å finne feil selv om det ikke ser slik ut. Wireshark er lovlig hvis du sniffer på ditt eget nettverk. Hvis nettverket er åpent for alle, men ikke er ditt så kan det gå opp og ned. For private nettverk, ulovlig.



Saturday, March 28, 2015

PTF Uke 13

Litt press

Fredagen var litt vanskelig på starten ettersom vi hadde bare sjefen som kunne hjelpe oss med vanskelige ønsker fra kundene. Eks. Telefon med abonnement og reklamasjon. Siden jeg sa "vi" så betyr det jeg og en annen kollega. Ja det kom enda en person som har blitt ansatt. Dagen ble lettere etter klokka 12 fordi da kom det en kollega til som kunne nesten like mye som sjefen våres. Det var jo perfekt og det betydde mindre stress på oss. Ikke fordi at vi ikke ville jobbe men fordi vi ikke kan hjelpe de som trenger hjelp med vanskelige ønsker som nevnt tidligere. 

Bytte priser

Det første jeg gjorde var å bytte prisene rundt i butikken. Alle priser som når 600 untatt 599,90 skal ha hele tall. Det vil si at det ikke skal være desimaler i prisen. 
Jeg gikk rundt hele butikken og lette etter slike priser.

Salgbord

Det jeg gjorde her var å få vekk alle alarmer vekk fra bordet. Det vil si å ta safingen av, og slå av alarmen på produkter som hadde den på seg. 

Når alarmen var fjernet, så var det bare å sette ut bordet utenfor butikken. 

SAMSUNG GALAXY S6 FLOOR STAND!!!

Det er ikke til å tro, men vi fikk GALAXY S6 FLOOR STAND! Det er en utstilling av Samsung Galaxy S6 som er det nye produktet fra Samsung. 
Jeg fikk selvsagt æren av å pakke den ut.
Slik så det ut etter at jeg var ferdig med å pakke den ut
Samsung Galaxy S6 til venstre og Samsung Galaxy S6 Edge til høyre.

Bytte skilt

Siden vi fikk Samsung Galaxy S6 så måtte vi bare sette opp skilt. Det gjorde jeg også.
 Det står på skiltet, "Forhåndsbestill og få med en trådløs lader" under tittelen, "Forhåndsbestill".
Der ligger den rett foran disken.

Sette alarm på Skylanders

Tilslutt så var det bare å sette alarm på Skylanders figurer.

Kompetanse

  • Yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere
  • bruke sentrale begreper for faget på norsk og engelsk i dokumentasjon og dialog med fagpersonell.

Sunday, March 22, 2015

PTF Uke 12

Idag så fikk jeg en morsom oppgave av sjefen som jeg egentlig ikke skjønte helt fra starten av. Det var gamle datamaskiner og en server som jeg fikk lov til å leke med, men jeg viste ikke før lenge etter. Han sa til meg at det var en server som hadde en harddisk som ikke fungerte lengre. Litt vanskelig å lete etter den. Jeg gikk igjennom to datamaskiner til jeg fant den store serveren.

Lenovo-en fungerer ikke!

Da jeg skulle gå igjennom nettbrettene så ville ikke Lenovo-en starte opp. Sjefen viste hva som var problemet så han ga meg nøkkelen til å sjekke strømtilførselen. Alle de andre nettberettene fungerte helt fint og fikk strøm.
Denne tingen her var problemet. Den var utrolig varm i forhold til de andre. De andre var også varme men de har stått der i flere dager uten noen problemer med ladingen. Jeg bytta med en annen som har blitt brukt til å lade JBL høyttalere. Den hadde litt mer volt og amper men sjefen sa at det burde gå bra. Det var sånn cirka 2 poeng mer i volt og amper.

Før dagen var slutt så sjekka jeg om Lenovo-en fortsatt var i ustand. Dessverre så var den det så vi kommer til å sende den til reparasjon.
Nei, det er ikke en pc. Vi satte på et cover som inkluderer tastatur og mus.

På letting etter Server

Jeg fikk en oppgave av å finne en server som jeg kunne leke litt med. Han fortalte meg ikke hvem som var serveren så isteden for å spørre ham, så lette jeg etter bilder som ville ligne en server. Alle datamaskinene som jeg hadde bak i lageret var HP Compaq. Jeg måtte finne tastatur og mus, VGA kabel, og strømtilførsel.


Jeg fant to sånne og jeg prøvde selvsagt begge ut. Fant ut at ingen av dem var serveren med dårlig harddisk.

Før jeg fikk den på så hadde jeg problemer med TV-en. Den gadd ikke å skru seg på etter at jeg satte strømtilførsel til både tv-en og datamaskinen.

Fant ut problemet etter 10 min. Her er problemet
Den dumme knappen der tok meg hele 10 min å finne ut. Heldigvis så fant jeg den og den var skrud av så ikke rart at jeg ikke fikk slått på tv-en.

Fant serveren.

Denne store tingen her var serveren. Jeg fant den fordi denne meldingen kom opp.
Så jeg skrudde opp serveren og dro ut harddiskene













De var store og gamle harddisker som jeg ikke har sett på lenge. Jeg koblet fra harddisken og satt den ved siden av meg. Jeg viste ikke hva oppgaven var før etter at jeg dro ut harddisken. Jeg skulle egentlig bare leke litt med serveren og hvis jeg ville, sette på Linux som OS (Operativ System)
Jeg vet ikke hvordan jeg skulle sette opp Linux så jeg satte serveren bare fra meg.

BOIS passord

BIOS er hele oppstarten eller den tingen som starter opp først så gir den strøm til de andre delene av pc-en slik at den starter opp. Hvis noen setter passord på BIOS-en så kan det gå galt spesielt for en kunde vi fikk på fredag. Han viste ikke hvordan han fikk BIOS passordet på men den kom. Vanligvis så må du på start konfigurasjonen på pc-en før du kan sette passord på BIOS. Dette gjør du ved å trykke enten F10 eller F12 når Pc-en starter. Noen PC-er bruker F10 knappen mens andre bruker F12.

Vi kunne ikke gjøre noe fordi vi viste ikke passordet. Noen ganger så skal passordet være "Admin", "admin" eller "ADMIN"

Det vi måtte gjøre var å få alle filene fra harddisken over til en annen pc. Så vi brukte serveren som gjorde klart for lenge siden.
Den begynte å lage rare lyder så jeg og en kollega begynte å bli redde. Han rørte litt på den og vifta den rundt helt til den ble stille. 30 sekunder etterpå som kom Windows Logoen på som du ser på bildet. Alt virka helt til dette problemet kom.
Finner ikke driver... Heldigvis så er Windows så smart at den fant den på egenhånd.
Jeg kunne ikke ta mange bilder av tv-skjermen nå fordi den inneholdt mange programmer som tilhører kunden. Hvis jeg viser det så går jeg imot personopplysningsloven.

Vi skulle bruke "My Passport" for å laste ned alle filene til kunden så deretter legge det til kundens nye PC. Nå kom vi opp med enda et nytt problem.
Først så fant harddisken hans vår ekstern harddisk, men den ville ikke gå inn. Da vi oppdaterte siden så var den eksterne harddisken borte...
Jeg tror vi droppa saken der og ventet heller til PC-en til kunden var ferdig med å bli reparert eller bytte den gamle harddisken hans med den nye harddisken hvis han har planer om ny PC.
Jaja, det var den dagen i boks.

Kompetansemål

  • behandle fortrolige opplysninger på en etisk og forsvarlig måte innenfor rammene av gjeldende regelverk
  • dokumentere og gjøre tilgjengelige løsninger på problemer
  • planlegge, utføre og dokumentere driftsoppgaver og daglig vedlikehold av en systeminstallasjon.





Sunday, March 15, 2015

PTF Uke 11

På fredag så var det en utrolig kjedelig dag. Nesten ingen kom innom på starten av dagen. Vi var fire på jobb idag og vi hadde heller ingenting annet å gjøre. Vi gjorde bare rengjøring på butikken så slappet vi av bare.

Vi fikk noen oppgaver innimellom som at vi måtte printe ut helgekupp plakater.
Vi printa disse ut, men tilslutt så satte vi dem ikke ut uansett. Vi printa forgjeves. Men vi hang opp disse som vi printa ut tidligere

Etter klokka 12 så kom det plutselig inn mange som trengte hjelp. Alle var opptatt med en eller flere kunder. En person kjøpte utrolig mye rart på en gang.


Så fikk en av mine kolleger en idé. Han tok med sin stasjonære PC og skjerm på jobben. Han brukte noen Logitech utstyr slik at vi kunne reklamere for Logitech. Vi brukte datamus, headset, tastatur og matte til datamusen.


Saturday, March 7, 2015

PTF UKE 10

Skade pluss arbeid med data
På fredag så var det kjempe gøy å jobbe. Jeg hadde også en dårlig dag samme dag også. Jeg blødde neseblod og havna i en ulykke med kniv. Heldigvis så var ikke såret dypt så alt gikk bra. Jeg blødde mye da.
Jeg brukte papir og teip for å stoppe blodet fra å renne.

To PC-er, installasjon og oppdateringer
Idag fikk jeg jobbe med to datamaskiner. Acer PC og Lenovo PC. Dessverre fikk jeg ikke sett på kraften og minne til noen av pc-ene. Acer Pc-en skulle ha Microsoft Office og Norton Security. Den andre Lenovo-en skulle bare ha en sjekk på oppdateringene.

Acer
 Det jeg gjorde først var å sjekke oppdateringene i Google Chrome, CCleaner og Windows Update.
Jeg fikk også to ark der hvor jeg måtte skrive ned opplysninger om kunden. Ikke generelt om kunden men om hun hadde E-mail, hva hun ønsket skulle være med på pc-en, produkt og serienummer. Dessverre fikk jeg ikke tatt bilder av det.
Google Chrome
Helt oppe til høyre så ligger det en knapp med tre streker vertikalt. Trykk på den og så trykker på "Om google" siden. Det skal det stå om du har oppdatert Chrome eller ikke.

CCleaner
Dobbelklikk på CCleaner. Deretter helt nederst i høyre hjørnet så står det "Check for Updates" eller "Sjekk for oppdatering". Da skal den ta åpne en side på en av dine standard nettlesere og fortelle om du har oppdatert eller ikke.

Windows Uppdate
Trykk på "flagg"knappen så skriver du "Windows Update" og da kommer du til denne siden


Norton Security
Her er et bilde av Norton Security og Office Personal pakka.  Jeg startet med Norton Security. Den var litt vanskelig ettersom det sto veldig lite eller den hadde ikke en seksjon på hvordan man skulle installere Norton Security. Heldigvis så sto det ved produkt nøkkelen at du skulle søke på www.norton/setup.com og logge deg inn derifra.
Det står manage.norton.com/setup fordi nettleseren bytter automatisk navnet på siden. 
Problemet her var at den som eide PC-en hadde ikke Gmail eller Hotmail konto så jeg måtte lage en Gmail og Hotmail konto for eieren.
Etter da det var gjort så var det bare å hoppe til installasjonen til Norton
Installasjonen var veldig lett og Norton forklarer meget bra hvordan man skal installere den, men du trenger å lage en konto hos Norton også
 Etter at installeringen var ferdig så fikk du opp denne siden og du får også noen utvidelser fra Norton. De skal hjelpe deg med å holde deg skjult for andre, sikre om at nettsiden du går til er beskyttet og inneholder ingen fare. Den skal var i ett år
Da var Norton ferdig

Microsoft Office Personal.
Her ser du brukermanualen og produkt nøkkelen.
Du må gjøre det samme her som du gjorde på Norton. Dra til office/setup så kommer det opp en side som spør etter produkt nøkkelen
Det du trengte deretter var å lage en Microsoft konto. Jeg har vist et bildet av det litt lengre opp. Det var ikke et bilde av hvordan man lager en Gmail konto.

Så får du vite hva produkt nøkkelen gir deg og da kan du laste den ned med engang.
Uheldigvis så har jeg ikke bildet av det grunnet være personlig informasjon. Hotmail og Gmail konto navnet inneholder Fornavn og Etternavnet til eieren.
Etter at installering var over så satte jeg Word og Excel på skrivebordet
Lenovo
Sjekk for oppdatering
Jeg sjekket for oppdatering for CCleaner, Chrome, og Windows Update.
Windows Update hadde en viktig oppdatering så jeg oppdaterte den til slutt fordi jeg viste at det skulle ta lang tid.

Oppgaven her var ikke Office eller Norton fordi eieren av denne pc-en hadde allerede de programmene installert. Det datamaskinen ikke hadde var Skype
Jeg installerte Skype uten noen problemer og husket på å ikke huke av Bing og Ask. De tingene er ikke noe vits i å ha/beholde.

Windows update var ikke oppdatert så jeg fiksa det til slutt.
Tok fryktelig mye tid forresten
Kabling
Jeg vil ikke si at jeg koblet opp sammen ting med andre ting, men jeg dro heller kablene fra hverandre og delt dem hver for seg. Dette var kabler som vi skulle beholde men ikke bruke. Det tok seg tid og det var mye støv som var rundt kablene.
Sånn så det ut før jeg tok av alle kablene. Jeg måtte gå under trappa og ta kablene derifra.

Det var en stasjonær datamaskin der så jeg måtte ta ut alle kablene som var koblet til den.
Jeg satte datamaskinen sammen med de andre bak i bakrommet, men kablene og andre ting


Det var en kabel som jeg glemte igjen fordi det var nøyaktig da jeg skåret meg selv. Jeg skulle skjære en strips som holdt fast to ledninger. Jeg strevde med med å skjære stripsen av. Da tenkte jeg at jeg burde kanskje holde på kniven litt hardere, plutselig hørte du "blopp" så rand blod som bare det. Og jeg tenkte med engang at jeg skulle slappe litt av og ta en pause. Jeg hadde ennå ikke tatt en pause, men uhellet forklarte alt.
Det gikk selvsagt bra til slutt. Hvordan fikk jeg neseblod til å renne spør du? Mens jeg skulle sette kablene oppi bagen, så nyste jeg litt på grunn av all støvet som var rundt meg da jeg jobbet med kablene. SÅ plutselig bare rant det to dråper. Imens  jeg prøvde å så hardt jeg kunne å holde blodet inni nesa, så løp jeg til pauserommet og fant meg papir som jeg kunne sette i nesa. Jeg måtte sette meg ned fordi det finnes noen kunder som ikke er spesielt glad i blod, så jeg slappet litt av der.

Resten av dagen
Det var ikke så spesielt mye å gjøre resten av dagen så jeg bare ventet til klokka fire.

Kompetanse

  • utarbeide en plan for systeminstallasjoner med programvare, maskinvare, og nettverk og andre kommunikasjonsløsninger som dekker virksomhetens spesifiserte krav.
  • skaffe til veie, dokumentere, håndtere og installere planlagt program- og maskinvare etter utarbeidede planer, uten at det oppstår skader på maskinvaren
  • behandle fortrolige opplysninger på en etisk og forsvarlig måte innenfor rammene av gjeldende regelverk